אלעד מערכות מגייסת איש/אשת צוות תמיכה טכנית 

התפקיד כולל הובלה וניהול צוות תמיכה, טיפול בקריאות סיוע, ניתוח תקלות והובלת פתרונן, וכן אחריות על תפעול שוטף של מערכות המחשוב בארגון. במסגרת התפקיד עבודה עם מערכות מבוססות Windows, תמיכה ביישומי Office, ניהול משתמשים והרשאות ב־Active Directory, טיפול בתקלות תקשורת ואינטרנט, וכן טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות תוך תיאום עם גורמים מקצועיים נוספים.
 משרה מלאה, בירושלים.

דרישות:
• השכלה רלוונטית – חובה
• ניסיון של 3 שנים ומעלה במוקד תמיכה טלפוני – חובה
• ניסיון של 3 שנים ומעלה בתמיכה במוקד Help Desk – חובה
• ניסיון בתמיכה ב־Office ובמערכות מבוססות Windows – חובה
• ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות – חובה
• ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה
• ידע ברשתות תקשורת – חובה