join us

אנליסט.ית תהליכים ומערכות ITSM/ESM

תיאור משרה

BI/Data/Analysis

מיקום משרה

רמת גן

מספר משרה

1005388

תיאור ודרישות משרה

אלעד מערכות מגייסת אנליסט/ית תהליכים ומערכות ITSM/ESM עבור חברה מובילה במרכז!

אנחנו מחפשים אנליסט/ית תהליכים ומערכות בעל/ת חשיבה אנליטית, גישה שירותית ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים, שיצטרף/תצטרף למחלקת IT Service Management שלנו.
זהו תפקיד ייחודי המאפשר התפתחות מקצועית, צבירת ניסיון מעשי באחד התחומים החמים בתעשייה, ולקיחת אחריות על תהליכים משמעותיים לרוחב הארגון.

מה אנחנו מחפשים?



1–2 שנות ניסיון בתפקיד אנליטי או ריכוז/תיאום הכולל ניתוח מידע/תהליכים.


ניסיון או היכרות עם מערכות ITSM/ESM כגון: ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management – יתרון.


ניסיון בניהול תוכניות עבודה או סיוע בפרויקטים.


שליטה ב־Excel ברמה גבוהה (Pivot, פונקציות מתקדמות).


ניסיון עם JIRA – יתרון משמעותי.




למה כדאי?

✔ תפקיד משמעותי בליבת הפעילות הארגונית
✔ חשיפה לעולמות ESM/ITSM – אחד התחומים הכי מבוקשים היום
✔ סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומפתחת
✔ אפשרות להתמקצעות ולהובלת תהליכים רוחביים בארגון
*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד

**רק פניות מתאימות יענו

הגש מועמדות