אלעד מערכות מגייסת מתאם/ת שירות ותפעול ל-OT | בבית דגן✨ אנו מחפשים מתאם/ת שירות ותפעול לעבודה בצוות טכנולוגי דינאמי, שאחראי לתקינות המערכות החכמות באוטובוסים ברחבי הארץ. מה תעשו אצלנו? תהיו חלק ממוקד טכנולוגי שאחראי על תקינות מערך הרכיבים הטכנולוגיים המותקנים באוטובוסים, כגון: מכשיר תיקוף, משדר GPS, צגי מידע, מערכת הכריזה ועוד. תשתמשו בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניטור וזיהוי בעיות תוכנה וחומרה מרחוק, הפעלת ספקים חיצוניים, תיאומים בין גורמים שונים, מדידת SLA לטיפול וכו' תפעול תקלות תוכנה וחומרה של מערכות טכנולוגיות ייעודיות באוטובוס. ניטור וזיהוי תקלות תוך אינטגרציה של כל הרכיבים. עבודה מול הנהלות סניפים ומוסכים ומול ספקים חיצוניים ביצוע משימות Back Office מה אנחנו מחפשים? ניסיון בשירות לקוחות/ תמיכה ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת עמידה במצבי לחץ ומתן מענה הולם למספר דברים במקביל. עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה וחשיבה עצמאית. הזדמנות מעולה להשתלב בצוות משפיע, ולהיות חלק מהלב הטכנולוגי שמניע את התחבורה הציבורית קדימה 🚍 שלחו קו"ח והצטרפו אלינו!