✨ איש/אשת תפעול מערכות ארגוניות לארגון גדול ומוביל ברחובות ✨ מיקום: רחובות | עבודה היברידית | תפקיד מאתגר ומוביל אלעד מערכות מגייסת איש/אשת תפעול מערכות ארגוניות עם תשוקה לטכנולוגיה, מוטיבציה גבוהה ושירותיות ללא פשרות, להשתלבות בארגון יציב, מוביל ומשפיע! מה תעשה/י בתפקיד? 🔹 תחקור וניטור תהליכים עסקיים במערכות הארגוניות באמצעות מערכות התראה ובקרה 🔹 מענה ליחידות העסקיות, מיפוי וטיפול בתקלות תוך הבנת מקורן העסקי והטכני 🔹 ניהול תהליך הטיפול בתקלות עד להשלמתן ותקשור חזרה ללקוחות 🔹 שיפור וייעול תהליכים עסקיים על בסיס תובנות התפעול 🔹 ניהול הרשאות וביצוע setup-ים במערכות (כפונקציית אדמיניסטרטור) 🔹 עבודה מטריציונית מול ממשקים טכניים לצורך ניהול טיפול תקלות דרישות התפקיד: ✅ 3 שנות ניסיון לפחות במענה תפעולי ללקוחות ב-second level support ומעלה או professional services (מ-2019 ואילך) – חובה ✅ 3 שנות ניסיון לפחות בשימוש בכלי תחקור (SQL, Postman או דומים) מ-2019 ואילך – חובה למה להצטרף אלינו? 🚀 תפקיד מאתגר עם אחריות והשפעה בארגון גדול 🚀 סביבת עבודה טכנולוגית ודינאמית 🚀 הזדמנות לגדול ולהתפתח מקצועית 🚀 עבודה היברידית עם גמישות מלאה מחפש/ת את השלב הבא בקריירה שלך? זה המקום בשבילך! 💡