לאלעד מערכות דרוש/ה מדריך מטמיע/ת ותומכ/ת למשרד גדול ומוביל! במסגרת התפקיד סיפוק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ, מעקב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת  ליווי פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט),  כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש ועוד משרה מלאה בתל אביב הכולל נסיעות לירושלים ולחיפה   דרישות: ניסיון בטיפול בתקלות תפעול מחשוביות ניסיון בהדרכה והטמעה של מערכות מול משתמשי קצה. יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים. ידע מעמיק ביישומי האופיס השונים ובפרט בתוכנות Word, Excel ו-PowerPoint עדיפות לרקע בניתוח מערכות וקריאת מסמכי איפיון ניסיון בעבודה מול צוותי טכנולוגיות ופיתוח בתמיכה  בערכות מחשוב ניסיון בהטמעת מערכות Sales Force