אלעד מערכות מגייסים HELP DESK למשרד גדול ומוביל מוביל בתל אביב! 📢
💼 מיקום: תל אביב, משרה מלאה
📞 הזדמנות להצטרף לצוות התמיכה של אגף התקשוב!
מה תעשה/י בתפקיד?
🔹 תמיכה יומיומית לפתרון תקלות טכניות לעובדי המשרד
🔹 מתן מענה טלפוני אדיב ומקצועי לפניות עובדים
🔹 זיהוי, אבחון, רישום ופתרון תקלות
🔹 מעקב אחרי טיפול בתקלות והפנייתן לצוותים הרלוונטיים
🔹 תיווך בין העובדים לצוותי התקשוב, כולל עדכון בשלבי הטיפול
🔹 דיווח על בעיות חוזרות וצווארי בקבוק לשיפור המערכת
דרישות התפקיד:
✅ שנתיים ניסיון במתן תמיכה טכנית – חובה
✅ מוטיבציה גבוהה לשירות וללמידה
✅ עבודה עם OFFICE , MS
תכונות נדרשות: אדיבות, סבלנות, יסודיות ואחריות גבוהה
✨ למה כדאי להצטרף?
🚀 הזדמנות ללמוד ולהתפתח בסביבה טכנולוגית מתקדמת
🚀 תפקיד משמעותי עם אופק מקצועי רחב