אלעד מערכות מגייסת מדריכ/ה מטמיע/ה לארגון ממשלתי גדול בירושלים!
התפקיד כולל הדרכה והטמעת מערכות מידע אשר בשימוש המשרד. איתור צרכים הדרכתיים, יזום ויבנה תכניות הדרכה. הכנת תוצרי למידה ושיווק מגוונים, כולל שימוש בכלים דיגיטליים שונים להכנת סרטונים, לומדות ועוד. יהווה מקור ידע לפונקציות ותהליכי העבודה במערכות המידע בתחומים שונים אשר בהן נעשה שימוש בקרב עובדי המשרד, כגון: מערכות BI, מערכות crm ועוד.
נדרשת יכולת עמידה מול קהל, כושר הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה, ניסיון רב בהדרכה על מערכות מידע. נתינת מענה לבקשות שירות וצרכי מידע של משתמשים שינוהלו במערכת ניהול קריאות ייעודית.
דרישות התפקיד:
3 שנות ניסיון ומעלה בהדרכה והטמעה- חובה
ניסיון בהדרכה על מערכות מידע בארגון גדול/ ממשלתי
ניסון בהכנת תוכניות הדרכה, פיתוח תוצרי למידה וכתיבת מדריכים
הכרות עם כלי דיגיטאל מתקדמים
גישה שירותית ועבודה בצוות, יכולת ניהול עצמית גבוהה
ידע מעמיק ביישומי אופיס שונים ובתוכנות לניהול שיחות ועידה
יכולת עמידה מול קהל
כושר הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה