תיאור משרה:
התפקיד כולל טיפול בתקלות משתמשים, התקנה ותחזוקה של תחנות עבודה, ציוד היקפי, טלפוניית IP, מערכות הפעלה ותוכנות ארגוניות. העבודה כוללת תמיכה במשתמשים, התקנות ושדרוגים, עבודה עם תשתיות תקשורת, VPN ודואר אלקטרוני, לצד עבודה מול צוותי תמיכה וספקים חיצוניים. בנוסף, התפקיד כולל ניהול ומעקב אחר מלאי וציוד מחשוב, ריכוז דרישות ואספקת ציוד ליחידות השונות.
משרה מלאה והיברידית, בירושלים.
דרישות:


השכלה רלוונטית – חובה.
ניסיון של 4 שנים ומעלה בתמיכה טכנית ובטיפול בציוד מחשוב ובתקלות משתמשים – חובה.
ניסיון בהתקנה, תחזוקה ותמיכה בתחנות עבודה, ציוד היקפי וטלפוניית IP – חובה.
ניסיון בתמיכה במערכות הפעלה, Office, Adobe ותוכנות ארגוניות – חובה.
ידע בהגדרת כתובות IP, חיבורי VPN והגדרת דואר אלקטרוני במכשירים סלולריים – חובה.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, למידה עצמאית, אחריות ויכולת עבודה מול צוותי תמיכה וספקים חיצוניים – חובה.