אלעד מערכות מגייסת בקר/ית NOC.
התפקיד כולל תחזוקה ותפעול של מערכות שליטה ובקרה, מתן תמיכה במערכות חירום ובהפעלת מחשב, עבודה במוקד הבקרה תחת יחידת הטכנולוגיות והסייבר, מתן מענה ללקוחות באמצעות טלפון ודוא"ל, פתיחת קריאות שירות, טיפול בתקלות בדרג א', ביצוע אסקלציות לצוותים טכניים, אפיון תקלות ומתן פתרונות, וכן עבודה שוטפת מול לקוחות פנימיים וחיצוניים, צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, פיתוח וניהול פרויקטים.
משרה מלאה ובמשמרות, בירושלים.
דרישות:
השכלה רלוונטית – חובה.
ניסיון במתן פתרונות לתקלות רשת בסיסיות והבנת מושגי תקשורת – חובה.
ניסיון בעבודה עם מוצרי אבטחת מידע ותקשורת כגון Firewall, Proxy ו־Load Balancer – יתרון.
ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות ובעבודה שוטפת מול משתמשי קצה ואנשי מחשוב – חובה.
ניסיון בתפעול ותחזוקת שרתי Windows ומערכות מבוססות IIS – יתרון.
ניסיון בעבודה בצוות – חובה.
יכולת אפיון תקלות ומציאת פתרונות – חובה.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים – חובה.