אלעד מערכות מגייסת Digital Solution Owner (DSO)

תיאור התפקיד:
הצטרפות לענף פלטפורמת הדיגיטל, האחראי על פיתוח ותחזוקת מערכות הערוצים הישירים (Mobile ו-Web), דרכן הלקוחות מבצעים פעולות באופן עצמאי.
התפקיד כולל תרגום צרכים עסקיים ואסטרטגיים לפתרונות דיגיטליים, אפיון מסע לקוח (Customer Journey), ועיצוב חוויית משתמש (UX/UI), לצד הובלת פתרונות מקצה לקצה בסביבה דינמית וטכנולוגית.

תחומי אחריות עיקריים:



אפיון ומימוש דרישות עסקיות לפתרונות דיגיטליים


הובלת אפיון חוויית משתמש וממשקי משתמש (UX/UI)


כתיבת מסמכי פתרון דיגיטליים והגדרת פונקציונליות


ליווי תהליכי פיתוח וטכנולוגיה לאורך כל מחזור חיי הפרויקט (End-to-End)


עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, עיצוב, מוצר וגורמים עסקיים


ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים מרובים


ניתוח נתוני שימוש והתנהגות משתמשים


גיבוש תובנות והובלת תהליכי אופטימיזציה לשיפור חוויית הלקוח והיעדים העסקיים



דרישות התפקיד:



תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / כלכלה / מדעי המחשב או תחום רלוונטי


ניסיון מוכח בפרויקטים בסביבת דיגיטל (Web ו-Mobile)


לפחות 3 שנות ניסיון באפיון מסעות לקוח ועיצוב חוויית משתמש (UX/UI)



יתרונות:



ניסיון בעבודה במתודולוגיית Agile


היכרות עם תחום הפיננסים



היקף משרה:



משרה מלאה (א'-ה'), יום עבודה מהבית