מחפשים תפקיד שמשלב בין עולם התמיכה, ההדרכה וההטמעה? הצטרפו אלינו לתפקיד מאתגר ודינמי!

אלעד מערכות מגייסת תומכ/ת והטמעת מערכות עבור ארגון גדול ומוביל בתחום הטכנולוגי.

התפקיד כולל תמיכה טכנית ואפליקטיבית במערכות ארגוניות, מתן מענה למשתמשים פנימיים וחיצוניים, פתרון תקלות מול גורמים מגוונים (משתמשים, גולשים, אנשי פיתוח, אינטגרציה ותשתיות), וכן הובלת תהליכי הדרכה והטמעה – כתיבת מדריכים, הכנת חומרי הדרכה והעברת הדרכות למשתמשים.
משרה מלאה, בירושלים.

דרישות:
• השכלה רלוונטית – חובה
• ניסיון של 3 שנים ומעלה בתמיכה טכנית ואפליקטיבית – חובה
• ניסיון בהטמעת מערכות ובהדרכה למשתמשים – חובה
• ניסיון בכתיבת מדריכים, מצגות וחומרי הדרכה – חובה
• ידע באופיס (Excel, VBA, Word, PowerPoint) ו־Windows 10 – יתרון
• ניסיון בעבודה עם מערכת Salesforce – יתרון
• ניסיון בעבודה מול גורמים מגוונים בארגון (משתמשים, פיתוח, תשתיות, בסיסי נתונים) – יתרון
• ידע ב־SQL ובדוחות – יתרון
• חשיבה לוגית ויכולת ניתוח תקלות – יתרון

אם את/ה מחפש/ת אתגר מקצועי משמעותי ורוצה להיות חלק מצוות מוביל – נשמח לקבל את קורות החיים שלך.