אלעד מערכות מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לחברה מובילה בלוד! עם היברידיות!✨
לחברה מובילה הממוקמת בלוד דרוש/ה תומכ/ת טכנית בכיר/ה להצטרפות לצוות התמיכה.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית לעובדי החברה
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבת Windows
תמיכה בציוד קצה: מחשבים, מדפסות, סורקים, תקשורת ועוד
עבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות
הדרכה וליווי משתמשים
דרישות:
שנה ניסיון לפחות בתמיכה טכנית פנים-ארגונית – חובה
ידע וניסיון מוכח בסביבת Microsoft (Windows, Office, Active Directory) – חובה
היכרות עם מערכות הפצת דימות (כגון SCCM) – יתרון
ניסיון בתמיכה ברשתות ותקשורת בסיסית – יתרון
שירותיות גבוהה, ראש גדול ויכולת עבודה בצוות