✨ איש/אשת תפעול מערכות ארגוניות לארגון גדול ומוביל ברחובות ✨
מיקום: רחובות | עבודה היברידית | תפקיד מאתגר ומוביל

אלעד מערכות מגייסת איש/אשת תפעול מערכות ארגוניות עם תשוקה לטכנולוגיה, מוטיבציה גבוהה ושירותיות ללא פשרות, להשתלבות בארגון יציב, מוביל ומשפיע!

מה תעשה/י בתפקיד?
🔹 תחקור וניטור תהליכים עסקיים במערכות הארגוניות באמצעות מערכות התראה ובקרה
🔹 מענה ליחידות העסקיות, מיפוי וטיפול בתקלות תוך הבנת מקורן העסקי והטכני
🔹 ניהול תהליך הטיפול בתקלות עד להשלמתן ותקשור חזרה ללקוחות
🔹 שיפור וייעול תהליכים עסקיים על בסיס תובנות התפעול
🔹 ניהול הרשאות וביצוע setup-ים במערכות (כפונקציית אדמיניסטרטור)
🔹 עבודה מטריציונית מול ממשקים טכניים לצורך ניהול טיפול תקלות

דרישות התפקיד:
✅ 3 שנות ניסיון לפחות במענה תפעולי ללקוחות ב-second level support ומעלה או professional services (מ-2019 ואילך) – חובה
✅ 3 שנות ניסיון לפחות בשימוש בכלי תחקור (SQL, Postman או דומים) מ-2019 ואילך – חובה

למה להצטרף אלינו?
🚀 תפקיד מאתגר עם אחריות והשפעה בארגון גדול
🚀 סביבת עבודה טכנולוגית ודינאמית
🚀 הזדמנות לגדול ולהתפתח מקצועית
🚀 עבודה היברידית עם גמישות מלאה

מחפש/ת את השלב הבא בקריירה שלך? זה המקום בשבילך! 💡