לאלעד מערכות דרוש/ה מדריך מטמיע/ת ותומכ/ת למשרד גדול ומוביל!
במסגרת התפקיד סיפוק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ, מעקב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת
 ליווי פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט),  כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש ועוד
משרה מלאה בתל אביב הכולל נסיעות לירושלים ולחיפה
 
דרישות:
ניסיון בטיפול בתקלות תפעול מחשוביות
ניסיון בהדרכה והטמעה של מערכות מול משתמשי קצה.
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
ידע מעמיק ביישומי האופיס השונים ובפרט בתוכנות Word, Excel ו-PowerPoint
עדיפות לרקע בניתוח מערכות וקריאת מסמכי איפיון
ניסיון בעבודה מול צוותי טכנולוגיות ופיתוח בתמיכה  בערכות מחשוב
ניסיון בהטמעת מערכות Sales Force