join us

מפקח/ת שירות

תיאור משרה

סיסטם, תקשורת ו-DevOps

מיקום משרה

ראש העין

מספר משרה

1004046

תיאור ודרישות משרה

אלעד מערכות מגייסת מפקח/ת שירות באגף התקנות ושירות פייבר!
תיאור התפקיד:

פיקוח ובקרה לאחר ביקור טכנאי ובזמן אמת בבית לקוח
אחריות שביעות רצון לקוח משירות טכנאי
מתן מענה מקצועי לטכנאים וממשקים
ניהול יום העבודה בשטח אל מול הקבלן וטכנאי הבית
ניהול יעדי טכנאים – שביעות רצון, מכר, פריון טכנאי, לקוחות חוזרים

דרישות התפקיד:


ניסיון בתפקיד טכנאי לפחות שנה – חובה
ניסיון בתחום תשתיות (RF /DSL/ סיבים אופטיים) לפחות שנה – חובה
הכרת מערכת מייטק – יתרון
תודעת שרות גבוהה
יכולת לימוד עצמאית גבוהה ועבודת צוות
נכונות לעבודה מאומצת ( בימי ו' וערבי חג לסירוגין)
*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד

**רק פניות מתאימות יענו

הגש מועמדות