📣 מחפשים את הקפיצה הבאה? זו ההזדמנות שלכם להוביל צוות Helpdesk 💻
צברת שנתיים ניסיון ב-Helpdesk ויש לך ניסיון ניהולי?
זה הזמן לעשות קפיצה לתפקיד ניהולי משמעותי 👇
אלעד מערכות מגייסת ראש/ת צוות HELPDESK!

במסגרת התפקיד:
🧑‍💻 ניהול צוות תמיכה טכנית (מוקדנים, טכנאים, סיסטם)
🛠 טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, שרתים ורשת
📡 תמיכה במשתמשים, חדרי ישיבות, עמדות קצה ואתרים
📝 עבודה עם מערכות קריאות שירות, שליטה ובקרה
🌐 סביבת עבודה טכנולוגית מתקדמת ומגוונת

דרישות התפקיד:
✔ ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית (Helpdesk)
✔ ניסיון ניהולי קודם
✔ ידע והיכרות מעשית עם:

תקלות חומרה/תוכנה (מחשבים, שרתים, ציוד היקפי)
מערכות הפעלה של מיקרוסופט: AD, DNS, DHCP
ניהול דוא"ל – Exchange
עבודה עם VMware (בסביבת Enterprise)
מערכת הפעלה לינוקס – ידע בסיסי
תקשורת, ניטור, אבטחת מידע
מערכות קריאות שירות



דרישות השכלה
🎓 תואר ראשון במדעי המחשב / הנדסת מחשבים (שנה ב' ומעלה)
🎓 או תואר ראשון כלשהו + קורס במערכות מידע (100+ שעות)
🎓 או הנדסאי מחשבים / טכנולוגיה
🎓 או קורסים מתקדמים במערכות מידע (150+ שעות)
🎓 או יוצא/ת צה"ל/רא"ם עם ניסיון טכנולוגי מוכח


עבודה במשרה מלאה בירושלים בשילוב היברידיות

אז אם את/ה מחפש/ת סביבת עבודה מקצועית עם מקום לצמוח ולהשפיע זו המשרה בשבילך!
זה הזמן להגיש מועמדות!